Steigende Klickzahlen, ein stetig wachsendes Inhaltsangebot und gute Resonanz von der Basis: Das Internetportal Training & Wissen online hat sich innerhalb von neun Monaten einen guten Namen gemacht und ist vielen Menschen in Fußballverein ein Begriff. Aber haben Sie den Begriff „VIBSS" schon einmal gehört...?

Die fünf Buchstaben stehen für das Online-Vereins-Informations-Beratungs-und Schulungssystem des Landesportbundes Nordrhein-Westfalen. Und genau mit diesem Partner hat der DFB im Juli einen Kooperationsvertrg geschlossen.

Wurden bisher auf Training & Wissen online vor allem fußballspezifische Informationen vermittelt, wie die Organisation von Trainingseinheiten oder Fußballturnieren, so wird durch die Kooperation mit VIBSS das komplette Spektrum der Vereinsarbeit abgebildet: Sie möchten neue Sponsoren werben, Zuschüsse beantragen oder ehrenamtliche Mitarbeiter gewinnen, die Tipps dazu gibt es auf VIBSS.

„VIBSS ist die ideale Ergänzung zu Training & Wissen online, denn hier sind überfachliche Informationen zu finden, die für alle Sportvereine - nicht nur  im Fußball - interessant sind." (Wolfgang Niersbach, DFB-Generalsekretär)

Hinter dem unscheinbaren Namen „VIBSS" verbirgt sich eine Homepage mit jeder Menge Vereins-Knowhow. Ehren- und hauptamtliche Vereinsmitarbeiter finden hier kostenfrei ca. 2.000 Artikel zu den Themen Sponsoring, Recht & Versicherungen, Öffentlichkeitsarbeit oder Finanzen. Hinter jeder Rubrik steht ein Pool von Fachmännern (Rechtsanwälte Finanzexperten etc.), welche die Texte prüfen oder selbst schreiben. Dabei sollen nicht nur alle Themen rund um den Verein abgedeckt sein, sondern auch Hilfestellungen bei der Umsetzung gegeben werden.

Neben der Internetplattform besteht nämlich auch die Möglichkeit, Mitarbeiter von VIBSS persönlich zu erreichen. Dafür gibt es eine Telefon-Hotline, die täglich von 8:00 bis 17:00 erreichbar ist, ein Mail-Postfach, in dem eintreffende E-Mails innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden und mehrere Themenforen, in denen qualifizierte Fachmoderatoren Rede und Antwort stehen, ein Rundum-Service sozusagen.

Ca. 6.000 Anfragen kommen über die verschiedenen Kanäle in der VIBSS-Redaktion jährlich an. Laut einer Umfrage werden 82% zur Zufriedenheit der Nutzer beantwortet. Ob alltägliche Probleme im Tagesgeschäft, komplexe Satzungsfragen oder Übersetzungen von komplizierten Paragraphen im Vereinsrecht - Ziel von VIBSS ist es, auf jede Frage im Verein die richtige Antwort zu geben.

Dieser Service hat auch den Deutschen Fußball-Bund beeindruckt. So wurde eine Kooperation mit dem Landessportbund Nordrhein-Westfalen abgeschlossen. Dadurch sind die Inhalte und die Kontaktmöglichkeiten von VIBSS nun auch bequem über Training & Wissen online zu finden.

Ein weiterer Baustein zu einer optimalen Vereinsberatung, da ist sich auch Wolfgang Niersbach sicher: „Unsere Fußballvereine profitieren erstens von dem umfangreichen und in der Praxis bewährten Online-Angebot und zweitens von der langjährigen Erfahrung der VIBSS-Mitarbeiter."

Also, falls demnächst eine Frage in Ihrem Verein auftaucht, Sie Probleme bei den anstehenden Aufgaben haben oder sich einfach auf dem neuesten Stand in der Vereinsarbeit bringen wollen, unter www.training-wissen.dfb.de wartet ein komplettes Service-Angebot auf Sie.